据9月8日消息,苹果一直声称其高端iPhone智能手机具有一定的防水性能,可以承受一定深度的水浸泡。然而,当用户的手机因意外进水而损坏时,苹果拒绝提供保修服务。
加拿大律师对苹果公司提起诉讼,指控 iPhone 防水功能宣传不实1. 诉讼详情律师:乔伊·祖克兰
被告:苹果公司
指控:iPhone宣传防水,但保修不包括水损坏
2. 原告案例受害人:19岁学生
事件:在墨西哥旅行时手机掉进游泳池
结果:手机进水损坏,苹果售后服务中心拒绝保修
3. 律师论点苹果保修条款与广告不一致,侵犯消费者权益
不少用户遇到类似情况苹果拒绝维修
4. 诉讼请求撤销保修条款中水渍不属于保修范围的规定
赔偿因进水损坏需要维修或购买新手机的用户
每位集体成员额外损失500 美元
5. Zukran 的诉讼历史2018年,成功起诉苹果解决iPhone电池保修问题
6. 其他国家质疑美国和意大利用户也质疑iPhone防水功能的宣传
美国:集体诉讼因证据不足被驳回
意大利:监管机构对苹果公司处以1200 万欧元罚款,罪名是夸大防水性能
7. 潜在影响苹果在诉讼中败诉或迫使手机制造商在保修中赔偿水损坏
更好地保护消费者权益
以上是防水iPhone 进水损坏不保修?苹果面临集体诉讼的详细内容。更多资讯请关注86软件园其他相关文章!